“世有伯乐,然后有千里马。”投资界早有共识:人才始终是最重要的资产。对于投资机构而言,如何发现行业里的“千里马”?如何做“更不常有的伯乐”?在多变的市场环境下,如何更好地培养和激励人才?
本期我们请到了一村资本人事总监Ellen,在本文中,她将与我们分享对以上问题的思考,希望为大家提供一些建议和帮助。
关于唐丽芬 Ellen :
-制造业&金融业HR 20余年经验
-国家二级心理咨询师
-倍智人才测评师
-DISC性格测评师及讲师
-RECS高管教练
Q1.对于投资机构而言,对人才有哪些核心品质和能力素质的要求?
Ellen:核心品格是诚信和强烈的受委责任,从员工第一天入职开始,我们就会强调职业道德的重要性,定期组织学习政策法规、防范内幕交易,认真对待LP交付的每一笔资金,建立持续的信赖关系是公司业务发展的根本。
对于不同层次的员工,在能力素质上会根据公司内部的职级体系有明确的要求。对于初入职场的新员工,我们看中的是学习能力,除了快速学习,还要有持续学习能力,是否有好奇心,对投资有热爱,有相对清晰的职业规划和责任心都是会重点关注的维度。对于中层,首先必须是各自领域的专家,对所负责的专业领域有扎实的专业能力,有担当,能创新性地解决问题,同时有管理团队、培养人才的意识,另外还得有一定的灰度,不局限于自己的部门职责,有大局观。对于高管,关注他们的资源整合能力、战略规划能力、商业敏感性和企业家精神,让每一位董事总经理都成为各自业务的经营者,除了出色地交付业绩成果,还需要拥有更长远的眼光和魄力,带领团队持续开拓新业务,不断提升一村在行业内的美誉度。
Q2.如何招聘到最合适的人才?如何能够找到那些与企业具有“文化契合”的员工?如何判断应聘者是否具备符合企业所期待的价值观?
Ellen:“最合适的人才”换一个HR专业词汇就是人岗匹配,做到高匹配度,一是像上面提到的,我们对各个层级、各个岗位都有清晰的岗位任职标准,在招聘前就有了相对具体的人才画像,再通过多轮面试、笔试、背调等方式就相对容易找到合适的候选人。除了人岗匹配,通过与业务部门的交流沟通,还要考虑到个性匹配、团队匹配和企业文化匹配,在这三个匹配的加持下,凡是加入的员工稳定性也会更强。
如果说岗位职级体系、人才画像、面试是知已知彼,那么入职以后的新员工入职培训、试用期目标设定、试用期面谈、半年度员工一对一面谈就是持续性的在提升匹配度。在过去的实践中,我们也有员工转岗位、转职能、转部门的案例,这些操作可以说是人岗匹配,也可以说是基于更人性化考虑的因人设岗,目的都是为了员工和公司有更长足的发展。
Q3.开学季将至,对于有志于从事股权投资行业的学生来说,应该着重培养自己哪些方面的能力?
Ellen:股权投资是一个起点和天花板双高的职业,很多人会把投资作为自己职业生涯的最后一站,足够多的专业知识、行业经验、综合能力积累缺一不可。学生时代相较于有明确的职业目标来说,更重要的是找到自己真正热爱的东西,唯有热爱才能专注和投入。
这个时间段可以多做一些尝试和探索,甚至学一些看似没用但自己喜欢的东西,也可以选择性的去研究所或投资机构参加实习,切实的感受一下是否真的合适做投资,如果要做,还缺些什么,只有知道自己缺失什么,才可以有的放矢的去补足,互联网上最多的是知识,对知识的判断和取舍是我们真正需要思考的。
因此,如果让我只提一点能力的话,就是不断提升自己的认知能力,这是最难的,也是人作为人力资本最宝贵和可以不断开发的价值。
Q4.一村资本有哪些具体的人才培训机制?将培养员工哪些方面的能力和品质?
Ellen:在一村,我们提倡员工是其职业发展的“第一责任人”,你的同事、领导、HR都是你的资源。公司会给大家配一些线上、线下的专业课程,提升大家的专业技能,同时也会邀请外部顾问、专家不定期的为大家讲解宏观环境、行业趋势等一些大主题或关于结构化思考、表达等软性能力的课程;每月也会邀请各投资团队的同事们为大家做行业研究的分享,不断提升大家的行业认知;有的团队还有每月读书分享,定期写文章的要求,以输出倒逼输入。成年人的学习要符合7:2:1的原理,即10%的课堂学习,20%的观察与他人合作,70%是在真实工作中处理有挑战的任务。
并购业务被誉为华尔街皇冠上的明珠,业务的复杂程度决定了对人的要求是综合而全面的,每一个项目都是独特的,每一个环节中都有非常多隐性知识,因此我们在内部也会强调资深员工对年轻员工的指导和传帮带,同时高层员工、核心骨干要在日常工作中起到榜样引领作用。此外,每年公司也会给员工一定额度的培训补贴,让大家在公司安排以外自主选择合适自己的课程或培训方式,把人才培养的主动权交给员工本人。
Q5.如何激励员工?当员工小有成就时,和取得重大成就时,分别是如何激励的?
Ellen:一村对员工的激励主要分两种:一是物质激励,二是精神激励。物质激励比如年度的调薪、奖金、庆功会等。公司建立之初,采用事业部制,即根据员工在募、投、管、退各环节的贡献中可以分享有市场竞争力的超额收益。精神激励方面,每年公司会有年度的评优表彰,对于上一年度做出突出贡献和表现优异的员工会进行专门的表彰,同时也会在后续委派更重要或更大范围的工作任务。
去年公司深化组织架构改革,把之前业务发展良好、团队相对成熟的事业部改制成了子GP,授予了这些董事总经理们更大的决策权和经营权。我想,相对于外驱的物质激励,激发内驱的精神激励是更重要的,也是作为我这个岗位一直要去探索和实践的。奈飞的企业文化准则第一条是只招成年人,这里的成年人并不是指生理年龄,而是在精神上独立自主、情绪稳定、有强烈的责任心和自驱力的人,我希望每一位一村的员工都能成为优秀的成年人,与平台互相成就。